Informativa Privacy

1. Titolare e contatti

Il titolare del trattamento è VAES ITALIA S.r.l., Via Degli Olmi, 10B, 00036 Palestrina (RM), P. IVA e C.F. 17963761006.

Per informazioni sul trattamento o per esercitare i tuoi diritti: info@vaes-italia.it. Puoi contattarci anche al +39 333 546 9239 o tramite PEC vaes@legalmail.it.

2. Dati trattati e finalità

Navigazione e sicurezza

Il funzionamento del sito comporta il trattamento di dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, informazioni sul browser ed esito della risposta. Questi dati possono essere registrati nei log dell’infrastruttura per erogare il sito, verificarne il funzionamento e tutelarne la sicurezza.

La base giuridica è il legittimo interesse del titolare a rendere disponibile e proteggere il sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

Richieste via email, telefono, WhatsApp e PEC

Se ci contatti, trattiamo i dati che comunichi: nome, recapiti, eventuali dati aziendali, contenuto del messaggio e allegati relativi alla richiesta. Li utilizziamo per rispondere, fornire informazioni sui prodotti, gestire richieste di preventivo e supporto sulla fornitura.

Per richieste di acquisto, preventivo o esecuzione di una fornitura, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato o di un contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b). Per richieste informative generali e contatti di referenti aziendali, è il legittimo interesse a gestire la corrispondenza e i rapporti commerciali (lettera f). Eventuali adempimenti imposti dalla legge si fondano sulla lettera c).

Il sito non contiene moduli di contatto, iscrizioni a newsletter, strumenti pubblicitari o analytics. I recapiti pubblicati permettono di contattare direttamente VAES. Evita di inviare dati sensibili o documenti non necessari a comprendere la tua richiesta.

3. Conferimento dei dati

Contatto tramite WhatsApp

Puoi scegliere di scrivere al numero +39 333 546 9239 tramite WhatsApp. VAES tratta il numero, il nome di profilo e il contenuto dei messaggi e degli allegati ricevuti per gestire la richiesta, secondo le finalità, le basi giuridiche e i criteri di conservazione indicati per la corrispondenza. L’utilizzo è facoltativo: puoi usare in alternativa email o telefono.

Il pulsante apre un servizio esterno, senza incorporare WhatsApp nel sito. Il gestore del servizio tratta i dati secondo la propria informativa privacy WhatsApp, che descrive anche i trasferimenti internazionali. Invia soltanto le informazioni necessarie alla richiesta.

I dati tecnici sono necessari alla comunicazione con il sito. L’invio di una richiesta ai nostri recapiti è facoltativo. Se mancano le informazioni o un recapito necessari per rispondere, potremmo non riuscire a gestire la richiesta. Non è richiesto il consenso per i trattamenti fondati sulle basi giuridiche indicate sopra.

4. Conservazione

I criteri di conservazione dipendono dalla finalità del trattamento:

• Richieste e corrispondenza: per il tempo necessario a fornire riscontro e gestire gli eventuali sviluppi della richiesta. La pertinenza dei dati viene valutata rispetto alla permanenza del rapporto e alle esigenze di documentazione.
• Documenti relativi a forniture e obblighi di legge: per i periodi richiesti dalla normativa applicabile alla specifica documentazione, oppure per il tempo necessario all’accertamento, esercizio o difesa di un diritto.
• Log tecnici: per il periodo necessario al funzionamento, alla sicurezza e all’accertamento di eventuali anomalie, secondo la configurazione del servizio di hosting e gli obblighi applicabili. Eventuali dati relativi a incidenti possono essere conservati per il tempo necessario alla loro gestione.

Puoi chiedere informazioni sui criteri applicabili alla tua specifica richiesta utilizzando i contatti del titolare.

5. Destinatari e servizi esterni

I dati sono accessibili ai soggetti autorizzati dal titolare nella misura necessaria alle loro attività e ai fornitori che erogano servizi tecnici, di hosting, posta elettronica o supporto amministrativo, secondo i rispettivi ruoli. Il sito pubblico è ospitato sull’infrastruttura Aruba. I fornitori che trattano dati per conto del titolare operano nell’ambito delle istruzioni e degli accordi applicabili. I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge; non sono destinati alla diffusione pubblica.

Le pagine pubbliche non incorporano mappe, video o strumenti social di terze parti. I collegamenti a Google Maps e ai siti dei produttori aprono servizi esterni solo quando li selezioni; da quel momento si applicano le informative dei rispettivi gestori, anche per gli eventuali trasferimenti internazionali da loro effettuati. L’infrastruttura di hosting del sito è in Italia; non sono attivati strumenti pubblicitari o di analisi che trasmettano i dati di navigazione a tali servizi.

6. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Le richieste possono essere inviate a info@vaes-italia.it; per proteggere i dati, possono essere necessarie informazioni per verificare l’identità del richiedente.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, oppure all’autorità di controllo competente. Il sito non effettua profilazione né decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi.

7. Cookie e aggiornamenti

Per le informazioni sui cookie consulta la Cookie Policy. Questa informativa si riferisce alle funzioni attualmente presenti su www.vaes-italia.it e sarà aggiornata se cambieranno i trattamenti o i servizi utilizzati.